Personality Psychology ว่ากันเรื่องการทำนายพฤติกรรมด้วยการใช้จิตวิทยา

Personality Psychology ว่ากันเรื่องการทำนายพฤติกรรมด้วยการใช้จิตวิทยา

ว่ากันด้วยเรื่องการทำนายพฤติกรรมของบุคคล ด้วยวิทยาศาสตร์ เป็นศาสตร์แขนงหนึ่งของจิตวิทยา ซึ่งเอามาผนวกกับพฤติกรรมโดยการใช้ Keyword ที่บุคคลจำนวนหนึ่งสนใจสินค้าและบริการ โดยจะมีการเก็บ Data จำนวนมากพอเป็นระยะเวลามากกว่า 5 ปี และนำมาวิเคราะห์ผล ( Audience Intelligence) ว่า กลุ่มคนที่สนใจ Keywords แบบนี้มีพฤติกรรมอย่างไร ? และ จะวิเคราห์หรือสื่อสารไปหาคนกลุ่มนี้ได้อย่างไร ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด งานสัมนาของ Chaos Theory โดยวิทยากร Molek…

Social Monitoring ตัวช่วยของคนทำงานทางด้าน Digital Marketing

เป็นตัวช่วยที่ขาดไม่ได้เลยไม่ว่าจะเป็น 3rd Party ที่ให้บริการฟรี ฟรี Free หรือ อาจจะเสียค่าใช้จ่ายบ้าง อย่างน้อยเครื่องมือที่ให้ใช้งานฟรีก็ตอบโจทย์ได้มากมายอยู่แล้ว ถามว่าจำเป็นไหม ? สำหรับ Social Monitoring ? คงต้องตอบว่า เราติดต่อกับลูกค้าไม่ว่าเขาจะมีปัญหา หรือ ต้องการข้อมูลสอบถาม ถ้าเราเป็นคนดูแล Brand สินค้าภายใต้ความรับผิดชอบของ digital marketing นั้น สำคัญเสมอ หมายถึง ลูกค้าได้รับความใส่ใจถ้าได้รับการตอบคำถามตั้งแต่กระทู้แรก…

สารพัดวิธีในการเก็บข้อมูลข่าวสารบนโลก online

ข้อมูลมันเยอะหลากหลายช่องทาง จะทำไงดี ?

มาเล่าให้ฟังในการทำงานของหน้าที่ที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่ไม่ว่าเป็น Own Media และหรือ การว่าจ้าง Agency ทำงานในการติดต่อ Influencer หรือ ทำงานทางด้าน Online ในการขี้น Project ซ้อนๆ กันในช่วงเวลาหนึ่ง จะมีเอกสารเข้ามาวันนึงเยอะมาก ซึ่งทั้งหมดจะมีการ update งานต่าง ๆ ผ่าน Email และ Line Group หรือ Line ส่วนตัว…

เอา Comment ใน face book page ลงใน files excel

เอา Comment ใน face book page ลงใน files excel

เป็นงานใน Office ของคนทำงานทางด้าน Online Media ที่ใช้ช่องทาง face book ในการทำกิจกรรมบนหน้า Facebook page ซึ่งอาจจะมีโจทย์ให้ช่วยเอา Comment ที่ Fan page เล่นกิจกรรมมาลงใน Files Excel เพื่่อดูความคิดเห็น , คนตอบรางวัลถูก, เอาเบอร์โทรหรืออื่น ๆกรณี ให้ลงเบอร์โทรไว้ใน Comment ซึ่งถ้ามี ประมาณสัก…

ประยุกต์การใช้ Line@ กับทางการตลาด

ทดลองใช้ Line@ แนวทางประยุกต์ Marketing และสื่อสารในองค์กร

สร้างผลลัพท์ที่น่าประทับใจด้วย Eco Systems ของ Line ให้เข้ากับลูกค้าเพื่อสร้างยอดขายและความง่ายในการเข้าถึงข้อมูล by anantachaI (ลุงอ้วน) จากเครื่องมือเดิม ๆ ที่ทาง Line@ มีมาให้ใช้พร้อมแพ็กเก็จค่าใช้จ่ายที่ส่งข้อความให้ทางลูกค้ามีให้ใช้ประมาณนึง ซึ่งเป็นการส่งเพียงข้อความ และ รูปภาพ เหมือนหลาย ๆ account Line@ บริษัทในประเทศไทยได้ใช้กัน แต่หลังจากได้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมจาก Line Developer Thailand ปลายปี 2018…

cleansing data

Cleansing Data งานที่ต้องใช้สมาธิ และ กำลังใจอย่างมากในการทำ

ต้องเข้าใจว่าการทำการตลาดในปัจจุบัน ทุกบริษัท ฯ จะให้ความสำคัญกับ Database ข้อมูล เป็นอย่างมาก เพราะการได้ข้อมูล Database นั้นสามารถนำไป วิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด /การขาย / วิเคราห์ลูกค้า / อื่น ๆ ทุกอย่างของข้อมูลคือ นำไปต่อยอดช่องทางการขายและการตลาดของสินค้าและบริการ ซึ่งวันนี้เป็นโจทย์ที่ได้รับมอบหมาย  ที่ดูแลรับผิดชอบทางด้าน Content Marketing / Webmaster/ Web Developer ซึ่งเหมารวมว่าตอนนี้รับผิดชอบในคน…

ลูกค้าเราคือใคร

ตีโจทย์ 5 ข้อในการนำ Data ข้อมูลแต่ละช่องทางมาวิเคราะห์มาหา Customer journey

เอาประสบการณ์การตีโจทย์ โดยใช้ Data ที่ลงโฆษณาประชาสัมพันธ์ไปในช่องทางต่าง ๆ เพื่อหา Customer Journey  เส้นทางของผู้บริโภค ที่เข้ามาสัมผัส Brand หรือข้อความสินค้าและบริการที่สื่อสารออกไปแล้ว ว่าลูกค้าเราได้รับประสบการณ์ที่ดี และมีความรู้สึกอย่างไรกับ สินค้าและบริการของเรา รวมถึง Brand ขององค์กรว่ารู้สึกจับต้องได้มากขนาดไหน ก่อนเข้าไปตีโจทย์ครั้งนี้ ต้องตีกรอบของการหา Customer Journey ? จากช่องทาง Online เป็นตัวตั้งโดยมี การเก็บข้อมูลจากงบทางการตลาดที่จ่ายลงไป เช่น Facebook …