Digital ERA | Digital Marketing Analytics | Data Analytic | Visualization Dashboard

สำหรับหลายคนที่มองหา การออกแบบ Data Visualization ด้วยเครื่องมือง่าย ๆ เช่น Google Data Studio แล้วยังหา Theme หรือ Template ไม่ออกวันนี้เอาตัวอย่างงานของต่างประเทศมาให้ดูกัน

ปรับตัวเองจาก Marketing มาสู่โลกของ Mar-tech ที่เกี่ยวข้องกับ Big Data มามากพอสมควรคลุกคลีกับการใช้ Tool ต่าง ๆมามากพอละ วันนี้อยากจะลองวิเคราะห์ Keyword ตัวนึงขึ้นมาในหัวคือคำว่า “เรียนออนไลน์”

เบื้องต้นอยากลองตั้งคำถามที่อยากจะหาคำตอบจากโจทย์ดังกล่าว ?

• มีอะไรเกิดขึ้นบ้างในช่วง Covid-19 ?
• มีคนพูดถึงเรียนออนไลน์ อย่างไร ?
• คู่แข่งมีการปรับตัวอย่างไร ?
• พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปหรือไม่ (New normal?)
• มี Business Strategy อะไรต่าง ๆที่ต้องการนำเสนอหรือไม่ ?

จากโจทย์ดังกล่าวถ้าไม่ใช้ Social listening อาจจะเข้าไปค้นหาจาก Google Trends หรือ ลองเข้าไปดูใน Google Search ได้ว่าเรียนออนไลน์ใน Google ให้การค้นหาจำนวนเท่าไหร่ ? ซึ่งผลลัพท์ออกมาได้ผลจำนวนมากพอสมควร

ความง่าย ความสวยงามของ Google Data Studio มันมาพร้อมกับ Partner ที่ทำ Template สำเร็จรูปไว้แล้ว อย่างเช่น Supermetrics ได้ออกแบบการใช้งานไว้ เพียงแค่ User Template ก็จะได้ Template ที่สวยงามแล้ว

การคำนวณหรือสูตรต่าง ๆ ใน Google Data Studio ค่อนข้างจะหายากในภาษาไทยส่วนใหญ่จะต้องดู Clip จาก Youtube ต่างประเทศแล้วมาดัดแปลงใช้เอง หรือพัฒนาเอง อันนี้เรียนแล้วก็ลองเอามาทำดูเผื่อมีประโยชน์ สำหรัคนเข้ามาค้นหาข้อมูลเลยเอามาเขึยนไว้ใน Blog ตัวเองซะหน่อย

ปัญหาของ Date Type ที่เอามาใช้งานใน Google Studio น่าปวดหัวอีกอันหนึ่งคือเรื่อง Data type ที่เป็น Date เวลาเอามาทำ Chart มักจะเจอปัญหาไม่ยอมเรียงเดือน หรือ Sort แล้ว ไม่เรียงตามที่ต้องการ เหตุผลคือเราทำ Data Type ผิดไปนั่นเองเจอบ่อย เลยเอา Guide Line ของ Google มาอ่านแล้วต้องบันทึกไว้ใน Blog ตัวเอง

การทำงานทางด้านการตลาดหรือ Sales แม้กระทั้่งแผนกอื่น ๆ การเปรียบเทียบยอดขายระหว่างปี,หรือ ยอดค่าใช้จ่ายทางการตลาด,การวัดผลต่าง ๆ ที่ทางผู้บริหารต้องการเพื่อการตัดสินใจ การนำเสนอด้วย Dash Board ด้วยการทำ Chart ในการเปรียบเทียบจะทำให้วิเคราะห์และ ตัดสินใจได้ทันที

Chart Time Series คือ ชุดของข้อมูลที่มีการเก็บรวบรวมตามระยะเวลาที่ติดต่อกันเพื่อดูแนวโน้ม Trends ว่าเพิ่มขึ้นหรือลดลง และสามารถพยากรณ์แนวโน้มในระยะเวลาที่ผ่านมาเป็นอย่างไร มีประโยชน์อย่างมากสำหรับนักการตลาดในการดูแนวโน้ม สินค้าและบริการ, ยอดขายของบริษัท, Visitor Website, มีแนวโน้มให้ความสนใจเป็นอย่างไร