Looker Studio | คู่มือการใช้งาน | รับสอนการใช้งาน Looker Studio
ความเคลื่อนไหวของ Looker Studio ในรอบปี 2023 ที่ผ่านมามีการ Update หลายครั้ง เร่ิมตั้งแต่เดือน มกราคม – เมษายน 2023 ส่วนใหญ่ จะเน้นไปที่การแก้ไข,ปรับปรุงในการต่อเชื่อมฐานข้อมูลขนาดใหญ่ เช่น Big Query, Google Analytics 4, และ การแก้ Fix Bug ที่เกิดขึ้นใน YOUTUBE เนื่องจาก Looker Studio…
ย้อนไปเมื่อหลายปีที่แล้วที่เคยทำงาน ส่วนงาน Digital Marketing ให้กับ Smartphone Wiko แล้วหน้าที่เราที่ต้องเอา Content ที่ Post ไปแต่ละวันมาบันทึกลงใน Google Sheet แล้วก็ใส่สูตรนิดหน่อยว่า Contents ที่เรา Post นั้น Engagement เป็นอย่างไร แต่ ณ ตอนนี้ ถ้าเราต้องติดตาม Page ของ คู่แข่งด้วย การเข้าไปใน Page…
จากโจทย์ที่เคยสอนให้กับ เจ้าของธุรกิจใน Class Google Data Studio แล้วทางอาจารย์หนุ่ย ก็ทักมาว่า แล้วผู้หญิงจริง ๆ มากกว่า ผู้ชาย มีกี่จังหวัด ก็เลยมาเป็น Case Study ในการเจาะลึก ในวันนี้รวมถึง สร้าง Conditions เพิ่มเติมเข้าไปอีกว่าจะเหลือ ผู้ชาย จำนวนเท่าไหร่ ? แล้วจะเหลือ ผู้หญิงที่ไม่สามารถจับคู่ได้อีกเท่าไหร่ ? รวมถึงอธิบายการใช้งานของ Add Parameter…
Product ของ Data Studio ที่ได้มีการ Update พัฒนาของเดิมขึ้นมาในวันที่ Aug 20,2020 ออกมา ช่วยในเรื่องการทำ Data Visualization เพิ่มเติมยิ่งขึ้นไปอีกมีอะไรในการ Update ครั้งนี้บ้าง
ลองเอาตัวอย่างที่เคยเรียนในคอร์ส Online Excel เรื่อง Pivotable เอามาลอง ทำ Dash Board Interactive ใน Google Data Studio ดู ตัว Data Source นี้น่าสนใจมากและเอามาทำอะไรได้หลายอย่างเลย
ต้องไปเอา Report จาก Fanpage Kama ที่สามารถ Download มาเป็น Excel Files แต่ติดปัญหา ของ Files ที่ดาวน์โหลดมาและต้องเอาไปใช้งานต่อนั้น ไม่มี Hyperlink แต่ทางเราต้องการ ชื่อ Link ใน Files ที่ Download จะมีวิธีในการทำอย่างไร ?
คำถามนึงในวงสนธนา ตอนกินข้าวกับเพื่อน ๆ ในกลุ่ม มีคำถามนึงของผู้บริหารที่นึงเขาน้องที่มากินข้าวด้วยกัน เราบริหารเป็น Admin ดูแล Page บน Facebook แล้วเราจะรู้ได้หรือเปล่าว่า คนที่เป็นแฟนตัวยง หรือว่า Fanpage เราชอบอะไร ไป Like Page อะไร หรือสนใจอะไรนอกจาก Page เรา หรือ คิดว่าคนกลุ่มใหม่ ๆ ตอนนี้เช่น Gen Y ส่วนใหญ่ไป…
หลังจากอ่านจบไปแล้วทั้ง 4 เล่ม เหมือนหนังสือทั้ง 4 เล่มน่าจะมีความเกี่ยวข้องกัน ไล่ตั้งแต่การทำการตลาดแบบรู้ใจ เข้าใจสมองด้วยนักจิตวิทยา และการเก็บข้อมูลด้วย Big Data เอา Model ไปวิเคราะห์ต่อยอดทางการตลาด การหากลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ซึ่งต้องเข้าใจว่าในปี 2020 นั้นจะทำ Content แบบเดียว Mass นั้นไม่ได้แล้ว ต้องทำ content ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย Liftstyle ความชอบของบุคคลมากที่สุด เพราะทุกวันนี้
Storytelling with data เล่าข้อมูลให้เป็นเห็นด้วยภาพ ได้อ่านส่วนนึงของหนังสือ Storytelling with data และ Downlaod ตัวอย่างมาศึกษาเพิ่มเติม ตอนนี้ทำให้เข้าใจและเห็นมุมมองต่าง ๆ มากมายที่หนังสือได้เขียนออกมา การเล่าเรื่อง Data ผ่าน Visualization นั้นมันมีรายละเอียดมากมายแบบที่เราคิดไม่ถึงเลยจริง ๆ
การใช้ Data ข้อมูล ช่วยในการตัดสินใจมากกว่า Guzz Feeling ความรู้สึกส่วนตัว นั้นช่วยสร้างผลตอบแทนให้แบบน่าสนใจเลยทีเดียวหละ เดิมทีจากไม่ได้เก็บข้อมูลเราก็ลงโฆษณาตาม Ads และ วันตามที่เราเลือก หรือ สิ่งที่ได้รับรู้มาเช่น เราควรลงโฆษณาในช่วงที่มี engagement มากที่สุดตอนไหน หรือ Post ตอนไหน แค่นั้น เดิมที่เราศึกษาข้อมูลว่า Fanpage เรา นั้น Online ช่วงไหน หรือ เรา Post…
เป็น Admin Page มา 4 ปีบันทึกทุก Record ที่ติดต่อลูกค้าใน Inbox ไว้ลงใน Excel ที่ได้ตอบกับทางลูกเพจ วันนี้จะลองเอาข้อมูลที่ติดต่อลูกค้า ยกตัวอย่างมาสัก 1 เดือนว่าลูกเพจ ถามอะไรเราส่วนใหญ่ โดยการสร้าง Word Cloud เป็น Visualization มาดูกัน เริ่มด้วยเอาข้อมูลจาก Excel รวบรวมเป็น Sheet เดียวกันก่อน ตารางที่ออกแบบ เอาไว้แบ่งเป็นตามนี้…
จะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าเราเป็นใคร ? เป็นคนแบบไหน ? ทำไมถึงมาสนใจสินค้าเรา ถ้าเราจะทำสื่อทางการตลาดเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเราแบบเจาะจงมากขึ้น และเพิ่มกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ในกลุ่มลูกค้าเดิมและ ลูกค้าใหม่เราจะทำอย่างไร? วันนี้ได้มีโอกาสเข้ารับฟังจากวิทยากรเรื่อง UX Design และ พูดถึงก่อนจะลงเรื่อง UX Design ต้องมีการรวบรวมเก็บข้อมูลของลูกค้าก่อนเพื่อให้ทราบว่า Persona ของลูกค้าเรานั้นคือใคร ? เราจะมี Content Strategy ในการสื่อสารแบบไหนกับเขา แล้ว ควรจะพา Users ที่สื่อสารแล้วไปทางไหน ?…