เป็นตัวช่วยที่ขาดไม่ได้เลยไม่ว่าจะเป็น 3rd Party ที่ให้บริการฟรี ฟรี Free หรือ อาจจะเสียค่าใช้จ่ายบ้าง อย่างน้อยเครื่องมือที่ให้ใช้งานฟรีก็ตอบโจทย์ได้มากมายอยู่แล้ว ถามว่าจำเป็นไหม ? สำหรับ Social Monitoring ? คงต้องตอบว่า เราติดต่อกับลูกค้าไม่ว่าเขาจะมีปัญหา หรือ ต้องการข้อมูลสอบถาม ถ้าเราเป็นคนดูแล…

เป็นงานใน Office ของคนทำงานทางด้าน Online Media ที่ใช้ช่องทาง face book ในการทำกิจกรรมบนหน้า Facebook page ซึ่งอาจจะมีโจทย์ให้ช่วยเอา Comment ที่ Fan page เล่นกิจกรรมมาลงใน Files Excel เพื่่อดูความคิดเห็น…

สร้างผลลัพท์ที่น่าประทับใจด้วย Eco Systems ของ Line ให้เข้ากับลูกค้าเพื่อสร้างยอดขายและความง่ายในการเข้าถึงข้อมูล by anantachaI (ลุงอ้วน) จากเครื่องมือเดิม ๆ ที่ทาง Line@ มีมาให้ใช้พร้อมแพ็กเก็จค่าใช้จ่ายที่ส่งข้อความให้ทางลูกค้ามีให้ใช้ประมาณนึง ซึ่งเป็นการส่งเพียงข้อความ และ รูปภาพ เหมือนหลาย ๆ account…

ROI ( Return On Investment) จากเงินลงทุนที่จ่ายไป สามารถกลับมาเป็นผลลัพธ์ตัวเงิน (วัดจากยอดขาย) หรือการเข้าถึง (ในแง่การตลาด) ได้มากน้อยขนาดไหน เราจ่ายแพงไปไหม แล้วเงินที่จ่ายไปคุ้มค่าหรือยัง ?

เราวางจุดประสงค์ของการใช้ Social Media มาตอบโจทย์กับธุรกิจอย่างไร? ได้ Source จากทาง Altmeter Group ที่ทำสูตรมาในแนวทางเดียวกัน กับแนวทางในการดูแล Digital Marketing Online ให้ Brand สมาร์ทโฟนอยู่เลยเอามาตีความกันซะหน่อย เราวางจุดประสงค์ของการใช้ Social Media…

เอาประสบการณ์การตีโจทย์ โดยใช้ Data ที่ลงโฆษณาประชาสัมพันธ์ไปในช่องทางต่าง ๆ เพื่อหา Customer Journey  เส้นทางของผู้บริโภค ที่เข้ามาสัมผัส Brand หรือข้อความสินค้าและบริการที่สื่อสารออกไปแล้ว ว่าลูกค้าเราได้รับประสบการณ์ที่ดี และมีความรู้สึกอย่างไรกับ สินค้าและบริการของเรา รวมถึง Brand ขององค์กรว่ารู้สึกจับต้องได้มากขนาดไหน ก่อนเข้าไปตีโจทย์ครั้งนี้ ต้องตีกรอบของการหา…

7  หัวข้อที่ใช้ในการพิจารณาในการจ้างคนเขียน Content Marketing รวมถึงการบริหารจัดการ Social Network  และ เนื้อหาบน Website เอาประสบการณ์ตัวเองที่ได้เขียน Content Marketing  ทั้งอุตสาหกรรมรถยนต์ให้เช่าที่ทำให้คนรู้จักเป็นอันดับ 1 ใน ระยะเวลาเพียง 2 ปี ต่อยอดมาถึงธุรกิจนำเข้าสมาร์ทโฟนที่เติบโตมาเป็นอันดับ…

แนวรับที่ดีที่สุดในโลก Online ในการตอบกระทู้ Pantip.com ห้องต่าง ๆ เพื่อแก้ไข Negative feedback ให้ทันท่วงทีไม่กระทบกับ Brand ในระยะยาว เลยแนะนำให้สมัคร Pantip.com Account Corporate ประสานงานให้ทั้ง 2 บริษัท ฯ…

บันทีการทำงาน Digital marketing 1 มกราคม  2556 เป็นวันที่ต้องเข้าไปรับงานจากทาง Agency เดิมที่เคยดูแล Brand นี้อยู่ โดยมีการส่งมอบงานมาให้ ซึ่งจะต้องรับผิดชอบดูแล Brand นี้ ให้เติบโตต่อไป ทั้งหมดนี้คือเรื่องราวที่จะเล่าในการทำงาน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม…

เดิมทีเข้ามาทำงานในตำแหน่ง ทางด้าน Online Marketing การพัฒนา Website อาจจะเป็นส่วนหนึ่งของ Job Description มั้ง เพิ่งจะรู้นะ เศร้า………. ตอนนี้เลยเป็น IN-House Agency คอย Support แผนกต่าง ๆ )…

บอกเล่าเรื่องราวประสบการณ์ที่สร้าง SEO ให้ติดอันดับ 1 ใน 6 เดือน ประสบการณ์ช่วงที่เริ่มงานปี 2012 -2015 กับทาง บริษัท ไทยเร้นจ์อะคาร์ 1978 จำกัด ในตำแหน่ง Digital Marketing Manager ซึ่งเป้าหมายแรกที่ต้องรับผิดชอบคือการสร้างการติดต่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย…